Regulamin serwisu domprzeglad.pl
1. Postanowienia ogólne
1) Właścicielem i administratorem serwisu internetowego domprzeglad.pl („Serwis”) jest MaViAl Sp. z o.o., ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław, Polska, KRS 0001058460, NIP 8971927502, REGON 52642047900000 („Usługodawca”).
2) Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki zawierania i wykonywania umów o usługi przeglądu stanu technicznego nieruchomości („Usługi”).
3) Kontakt: tel. +48 536-198-779, e-mail: vialtim@gmail.com.
2. Definicje
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
- Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Usługa – usługa polegająca na przeglądzie/oględzinach nieruchomości (dom, mieszkanie, lokal) przed zakupem lub odbiorem, a także inne usługi doradcze opisane w Serwisie.
- Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta na odległość (telefon, e-mail, formularz) lub poza lokalem.
3. Zakres i charakter Serwisu
1) Serwis ma charakter informacyjny oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą (telefonicznie, przez e-mail lub komunikatory). Serwis nie jest sklepem internetowym.
2) Opisy Usług mają charakter orientacyjny. Szczegółowy zakres, termin, lokalizacja i cena Usługi są każdorazowo uzgadniane indywidualnie przed zawarciem Umowy.
4. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z przeglądarką internetową, dostęp do Internetu oraz włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
5. Zawarcie Umowy i płatności
- 1) Do zawarcia Umowy dochodzi poprzez potwierdzenie przez Usługodawcę przyjęcia zlecenia (np. e-mailowo lub wiadomością w komunikatorze), po uzgodnieniu zakresu i ceny.
- 2) Płatność odbywa się na ustalonych zasadach (np. przelew, BLIK lub gotówka); dane do płatności są przekazywane Użytkownikowi po potwierdzeniu zlecenia.
- 3) Ceny podawane Użytkownikowi zawierają podatki, o ile nie zaznaczono inaczej.
6. Realizacja Usług
- 1) Usługa jest realizowana w uzgodnionym terminie i miejscu. Użytkownik zapewnia dostęp do nieruchomości oraz niezbędne informacje.
- 2) Wyniki przeglądu mogą mieć formę ustną lub pisemną (raport), zgodnie z ustaleniami.
- 3) Przegląd ma charakter oględzinowy i nie stanowi ekspertyzy budowlanej w rozumieniu przepisów, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
7. Odpowiedzialność
- 1) Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy na zasadach ogólnych.
- 2) Zakres odpowiedzialności jest ograniczony do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- 3) Odpowiedzialność nie obejmuje wad niewykrywalnych metodami oględzinowymi bez odkrywek, pomiarów specjalistycznych lub demontażu, o ile nie zostały odrębnie uzgodnione.
8. Reklamacje
- 1) Reklamacje dotyczące Usług można składać e-mailowo na adres vialtim@gmail.com w terminie 14 dni od wykonania Usługi.
- 2) Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące Użytkownika, opis zastrzeżeń i żądanie.
- 3) Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i informuje o wyniku na trwałym nośniku.
9. Odstąpienie od Umowy (Konsument)
- 1) Konsument, który zawarł Umowę na odległość lub poza lokalem, może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem pkt 2.
- 2) Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
- 3) Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument przekazuje oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy. Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
10. Dane osobowe i cookies
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych i statystycznych.
11. Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, funkcji Serwisu). O zmianach informujemy poprzez publikację nowej wersji z datą aktualizacji.
12. Prawo właściwe i spory
Do Umów stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe miejscowo według przepisów; w relacjach z Konsumentem właściwość sądu określają przepisy bezwzględnie obowiązujące.
13. Kontakt
MaViAl Sp. z o.o.
KRS 0001058460 • NIP 8971927502 • REGON 52642047900000
50-078 Wrocław, ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29
Tel: +48 536-198-779,
E-mail: vialtim@gmail.com